Lady Marques | Especialista em Conteúdo

LADY

MARQUES

ESPECIALISTA EM CONTEÚDO

COMUNICAÇÃO | BRANDING | MARKETING

ola@ladymarques.com

(11) 96629-3006

Sobre mim

Formada em Jornalismo e pós-graduanda em Marketing, Negócios Digitais e Experiência do Cliente

Tenho mais de 17 anos de experiência atuando na criação de conteúdo para estratégias de marketing e comunicação, marketing de conteúdo, réguas de CRM, redes sociais, entre outros formatos de comunicação digital.

Experiência

profissional

2023 - 2024

especialista EM CONTEÚDO

bureau veritas

Atuei no planejamento de campanhas inbound B2B e B2C nas áreas de certificação, sustentabilidade e educação corporativa. Desenvolvi estratégias de conteúdo e textos persuasivos para diversas plataformas, incluindo páginas de vendas, captura, sites, blogs, e-mail marketing, anúncios, apresentações, newsletters e materiais comerciais. Apoio à Comunicação na criação de press releases.

2018 - 2019

ANALISTA DE CONTEÚDO

wittel

Criei conteúdo para brand awareness, conversão e retenção, desenvolvi estratégias de conteúdo para comunicação interna e externa. Produzi textos para site, whitepapers, newsletters, releases, redes sociais e roteiros de apresentações. Realizei entrevistas com colaboradores para gerar conteúdo interno e externo. Atuei em parceria com a assessoria de imprensa e agências de marketing digital.

2019-2023

2016-2019

analista de conteúdo

cruzeiro do sul educacional

Participei ativamente da implementação do Salesforce Marketing Cloud, criando conteúdos no Content Builder, automações, conteúdos dinâmicos em AMPscript e jornadas no Journey Builder. Produzi conteúdo para brand awareness, conversão e e retenção. Criei conteúdo para os portais do grupo utilizando técnicas de SEO, UX e arquitetura da informação.

copywriter

freelancer

Participei de reuniões de briefing e entrevistas com clientes e produzi conteúdos para blogs e sites de empresas do setor imobiliário, varejo e tecnologia (portal TecMundo). Atuei com estratégias de marketing de conteúdo e roteiros para apresentações institucionais.

FORMAÇÃO

graduação em comunicação social – jornalismo

Centro Universitário Sant'Anna – 2005

graduação em cIÊNCIA DE DADOS

Universidade Cidade de São Paulo (UNICID) – 2021

PÓS-graduação em MARKETING, NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

PUC - Campinas – em andamento

CURSOS LIVRES

UX Writing – Mergo User Experience
UX Research – Mergo User Experience
Technical Writing – Mari Moreira
Da API à documentação – Mari Moreira
Extensão Universitária de Difusão: Inteligência Artificial - USP
Inteligência Artificial - Conquer
Fundamentos da IA Generativa – Tera
Oficina GPT – Ana Freitas
Inteligência Artificial - USP
Os Dados Construindo o Valor da Marca - Brand Equity – PUC Campinas
Inbound Marketing e Inside Sales – PUC Campinas
Fundamentos de Product Marketing – Tera
Storytelling para Negócios – PM3
Workshop Storytelling – Ivan Mizanzuk

Trabalhos em destaque

ARTIGOS E LPs

newsletters

BV NEWS

Comunicação mensal sobre temas pertinentes aos serviços das divisões Sustentabilidade, Certificações e Educação Corporativa.

SUSTENTABILIZE-SE

Comunicação mensal sobre notícias e tendências relacionados à sustentabilidade e ESG.

COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

DESIGN SYSTEM

Planejamento do escopo do Design System
Definição dos objetivos
Planejamento do roadmap para melhorias contínuas
Realização de sprints com a equipe
Redação da documentação
Padronização da linguagem utilizada
Utilização de habilidades de gestão de projetos, metodologia ágil e benchmarking